Última actualización: 1 de diciembre de 2024
En Urrea Labs Analysis ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que nos proporcionas
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Información de cuenta: DNI, Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña.
- Información de perfil: Información adicional que elijas proporcionar en tu perfil de usuario.
- Información técnica/analítica : Todos estos datos del usuaro se conservan en base de datos local ,protegida por encriptacion y no sale del dispositivo, salvo que el usuario autorice expresamente la consulta a nuestro agente de IA en cuyo caso esta se hará de forma anonima a fin de garantizar la protección de sus datos Datos que cargas, compartes o envías a través de nuestros servicios.
- Información de pago: No procesamos pagos , estos se hacen a travez del servicio de Play Store por lo que nosotros no conservamos infomacion de esta naturaleza.
1.2 Información recopilada automáticamente
Cuando utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente:
- Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestros servicios, páginas visitadas, funciones utilizadas.
- Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP, identificadores únicos.
- Datos de ubicación: Ubicación aproximada basada en tu dirección IP.
- Cookies y tecnologías similares: Pero no compartimos estos datos con nadie ,Utilizamos cookies solo para mejorar tu experiencia.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Procesar transacciones, mantener tu cuenta, ofrecer soporte al cliente.
- Personalización: Adaptar contenido y funcionalidades a tus preferencias.
- Comunicaciones: Enviarte actualizaciones, newsletters, información de productos (puedes cancelar la suscripción en cualquier momento).
- Seguridad: Detectar y prevenir fraudes, abusos o actividades ilegales.
- Análisis: Analizar tendencias de uso para mejorar nuestros productos.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Base Legal para el Procesamiento (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos tus datos personales basándonos en:
- Ejecución del contrato: Para proporcionar los servicios que has solicitado.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
- Consentimiento: Cuando hayas dado tu consentimiento explícito (por ejemplo, para marketing).
- Obligación legal: Para cumplir con leyes aplicables.
4. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal ni la compartimos ,eventualmente se puede enviar informacion medica personal a una api de busqueda sin identificar datos de usuario en total anonimato:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, procesamiento de pagos, análisis).
- Socios comerciales: Con tu consentimiento explícito.
- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
5. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del EEE. Cuando esto ocurre, implementamos medidas de seguridad apropiadas, incluyendo:
- Cláusulas contractuales estándar de la UE
- Certificaciones de Privacy Shield (cuando aplique)
- Otras garantías legales reconocidas
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Encriptación de datos en reposo
- Controles de acceso estrictos y autenticación multifactor
- Auditorías de seguridad regulares
- Formación continua del personal en protección de datos
- Total anonimato de datos personales en protección de datos
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- El tiempo que mantengas una cuenta activa
- Requisitos legales, fiscales o regulatorios
- Necesidad de resolver disputas o hacer cumplir acuerdos
8. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos.
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento.
- Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@urrealabasanalysis.com
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión iniciada
- Recordar tus preferencias
- Analizar el uso de nuestros servicios
- Proporcionar publicidad relevante
Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, contáctanos:
- Email: privacy@urrealabasanalysis.com
- Teléfono: +34 900 123 456
- Dirección: Calle Innovation 123, 28001 Madrid, España
- Delegado de Protección de Datos: dpo@urrealabasanalysis.com
13. Autoridad de Control
Si consideras que no hemos abordado adecuadamente tus preocupaciones, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu jurisdicción. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
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